Потеря работы — это событие, которое может оказать явное влияние на текущее и долгосрочное состояние человека. Как и в большинстве сложных ситуаций, реакция на нее зависит от многих факторов. Внутренние условия — уверенность в себе, система ценностей. Более объективная внешняя среда, которая имеет место в данный момент — рынок труда, экономическая ситуация. Во многих случаях естественным механизмом для людей, потерявших работу, будет грусть и апатия.
Направления деятельности психолога в ситуации потери работы
Согласно вышеизложенному, форма психологической помощи будет зависеть, прежде всего, от индивидуальных потребностей заинтересованного лица и ситуации, в которой оно оказалось. В настоящее время психологи работают в областях, исторически связанных с лечебной деятельностью (психотерапия, консультирование), и в сферах, где знания о функционировании человека, его мотивации используются для определения оптимального подхода.
Опыт и психологические знания в контексте этих областей дают психологам возможность взглянуть на функционирование человека (потенциального работника) со многих точек зрения, более того, могут быть реализованы различные методы, которые в данный момент могут оказаться наиболее эффективными для данного человека.
Потеря работы — это сложная ситуация, с которой большинство может справиться без долгосрочного контроля. Однако, как сильный стрессовый фактор, он может быть триггером для двух процессов. С одной стороны, психологи могут столкнуться с реакциями в виде расстройств, депрессивных состояний, их рецидивов. С другой стороны — с ощущением необходимости долгосрочных изменений в социальной и профессиональной области.
Диагностика ситуации и поддержка в период кризиса
Встреча является первым элементом поддержки — доброжелательный прием, прослушивание или предоставление пространства для выражения эмоций — это дает возможность выстроить отношения, важные для дальнейших действий. Этот контакт определяет, в каком направлении психолог должендвигаться в дальнейшем для оптимальной поддержки пациента/клиента в текущей ситуации.
Психологическая помощь в ситуации потери работы касается двух основных аспектов. Во-первых, эмоциональная поддержка, связанная с переживанием изменений в образе себя и окружающего мира. Во-вторых, с восстановлением человека в профессиональной среде с использованием психологических знаний о предрасположенностях и мотивации людей.
Поддержка в кризисных ситуациях (антикризисное вмешательство) является краткосрочной мерой. Его цель — позаботиться о текущих потребностях пациента, помочь ему понять и принять свои эмоции, а также, если это возможно и необходимо, определить последующие шаги. В контексте процесса урегулирования убытков, клиент/пациент часто находится в стадии шока и отрицания. Множество эмоций возникают в такой ситуации — страх за будущее, гнев или отчаяние. Принятие и определение их в более широком контексте является важным элементом нормализации состояния, в котором человек находится в настоящее время. После нейтрализации возможных острых состояний и эмоций, поддержка через поиск внутренних ресурсов человека постепенно приводит к ощущению стабильности.
Психотерапия
Помимо ситуаций, когда стресс приводит к острым состояниям или мыслям о самоубийстве (здесь могут понадобиться действия, выходящие за рамки психологии), наиболее типичными симптомами, возникающими в случае потери работы, будут: снижение самооценки, пониженное настроение или чувство вины по отношению к родственникам. Во многих случаях терапия поддерживает в переживании этой ситуации. Тем не менее, потеря работы может стать толчком к тяжелым переживаниям, требующим более длительной работы.
Особым случаем будет ситуация с людьми, для которых работа является центральной ценностью, вокруг которой строится вся система личного функционирования, а профессиональное положение является важным элементом их собственной самоидентификации. Потеря работы может сильно пошатнуть стабильность структуры личности и привести к дальнейшим кризисам. Их решение требует более глубоких терапевтических действий и рекомбинации системы ценностей. Следует подчеркнуть, что перечень терапевтических мероприятий может касаться широкого спектра последствий, связанных с потерей работы и источников дохода.
Кризис, который повлечен потерей работы, также имеет ценность с точки зрения развития и может стать отправной точкой для взгляда на свою социальную роль в более широкой перспективе. Процесс преодоления проблем является естественным. Это еще одна область, в которой психологи могут использовать свои собственные знания и опыт для поддержки других людей. Особенно важно следить за тем, не слишком ли клиент сосредоточен на прошлом. Возможно, что клиент находится в стадии гнева. Она характеризуется импульсивностью. В основе терапии лежит поиск ресурсов у клиента и силы, необходимой для осуществления изменений. Важн также совместными усилиями найти баланс между профессиональной и личной жизнью или структурировать планы в этой области.
Управление карьерой
Это направление активно развивалось на внутреннем рынке на протяжении десятка или около того лет и все чаще является сферой деятельности психологов. Важно помочь эффективно выйти из состояния апатии или вернуться на профессиональный рынок. Если сосредоточиться только на аспекте потери работы, ключевым видом деятельности является профессиональное консультирование. Он предлагает набор руководящих принципов, сосредоточенных на конкретных элементах, начиная с подготовки резюме и заканчивая основными аспектами интервью.
Этот элемент поддержки может быть важен на этапе гнева — он позволяет структурировать импульсивные действия низкой эффективности или даже долгосрочной неэффективности (например, неконтролируемая отправка резюме, чрезмерная эмоциональность во время интервью и т.д.) и привыкнуть к новой ситуации. Важным элементом является обратная связь с клиентом.
Резюме
Психология охватывает работу над психологическим комфортом и развитие в профессиональной сфере. Правильная настройка действий и внимательное изучение потребностей других — это несомненная «фишка» психологов во всем спектре ситуаций, связанных с деятельностью человека. В мире, где наши потребности постоянно сталкиваются с профессиональной средой и социальными требованиями, познакомиться с собственными эмоциями, «навести порядок» в мыслях, создать идеальный образ себя важно для людей, ищущих комфорта в профессиональной и личной реальности.
